Όροι χρήσης
Οι παρόντες Όροι χρήσης («Όροι») διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας Sportvio («Υπηρεσία») από αθλητικά κλαμπ («Κλαμπ») και τους διαχειριστές, προπονητές και μέλη τους («Χρήστες»). Με τη δημιουργία λογαριασμού ή τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους παρόντες Όρους.
1. Η Υπηρεσία
Το Sportvio παρέχει λογισμικό για τη διαχείριση κρατήσεων γηπέδων, συνδρομών, παρακολούθησης πληρωμών, τουρνουά και κατατάξεων για αθλητικά κλαμπ. Το Κλαμπ είναι υπεύθυνο για την ακρίβεια των στοιχείων που καταχωρεί και για τη σχέση του με τα δικά του μέλη.
2. Λογαριασμοί και επιλεξιμότητα
Κάθε Κλαμπ είναι υπεύθυνο για την ασφάλεια των κωδικών πρόσβασής του και για κάθε δραστηριότητα στον λογαριασμό του, συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών που δημιουργεί για προπονητές και μέλη. Η Υπηρεσία προορίζεται για χρήση από ενήλικες. Οι εγγραφές παιδιών δημιουργούνται και διαχειρίζονται από γονέα ή κηδεμόνα (π.χ. για εγγραφή σε ακαδημία), όχι απευθείας από το παιδί. Για να δημιουργήσετε λογαριασμό διαχειριστή, προπονητή ή ενήλικου μέλους πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή να έχετε συμπληρώσει την ηλικία ενηλικίωσης της χώρας σας.
3. Συνδρομές και χρέωση
Τα πλάνα συνδρομής των Κλαμπ χρεώνονται όπως περιγράφεται κατά την εγγραφή. Οι τιμές που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας ισχύουν κατά την ημερομηνία που αναγράφεται και μπορεί να αλλάξουν με ειδοποίηση. Τα Κλαμπ μπορούν να ακυρώσουν τη συνδρομή τους στο Sportvio οποιαδήποτε στιγμή. Η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Όπου ένα Κλαμπ έχει υπογράψει ξεχωριστή γραπτή Σύμβαση Συνδρομής με το Sportvio, οι όροι χρέωσης και ακύρωσης της σύμβασης αυτής υπερισχύουν της παρούσας ενότητας.
3α. Συνδρομές αυτοεξυπηρέτησης: Τυποποιημένοι Όροι Συνδρομής και DPA
Τα περισσότερα Κλαμπ δεν υπογράφουν ποτέ έντυπη σύμβαση μαζί μας: εγγράφεστε online, δοκιμάζετε το Sportvio στη δοκιμαστική περίοδο και πληρώνετε όταν είστε έτοιμοι, μερικές φορές χωρίς να μιλήσετε ποτέ με κάποιον από το Sportvio. Γι' αυτό, η επιλογή του πλαισίου των Όρων χρήσης κατά την εγγραφή ή την πληρωμή θεωρείται αποδοχή όχι μόνο των παρόντων Όρων αλλά και των τυποποιημένων Όρων Συνδρομής και Υπηρεσιών και της Συμφωνίας Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), που ορίζουν τη χρέωση, την ευθύνη και τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε για λογαριασμό σας τα προσωπικά δεδομένα των μελών σας σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Και τα δύο είναι διαθέσιμα για λήψη και εφαρμόζονται αυτόματα στις συνδρομές αυτοεξυπηρέτησης, χωρίς να απαιτείται ξεχωριστή υπογραφή, εκτός αν ζητήσετε αντί αυτών διαπραγματευμένη σύμβαση. Τα κείμενα αυτά διατίθενται στα αγγλικά. Η Σύμβαση Συνδρομής στα ελληνικά διατίθεται κατόπιν αιτήματος στο support@sportvio.io.
4. Πληρωμές μελών του Κλαμπ
Το Sportvio επιτρέπει σε ένα Κλαμπ να καταγράφει πληρωμές που εισπράττει από τα δικά του μέλη (μετρητά, κάρτα ή τραπεζική μεταφορά) και, όπου το Κλαμπ συνδέει τον δικό του λογαριασμό Stripe, να δέχεται πληρωμές με κάρτα απευθείας από τα μέλη για κρατήσεις και ανανεώσεις συνδρομών. Και στις δύο περιπτώσεις το Sportvio είναι αποκλειστικά εργαλείο καταγραφής και διευκόλυνσης πληρωμών: τα χρήματα των online πληρωμών καταλήγουν απευθείας στον λογαριασμό Stripe του ίδιου του Κλαμπ, το Sportvio δεν παρακρατεί ποσοστό από τις πληρωμές των μελών, και το Sportvio δεν είναι μέρος ούτε φέρει ευθύνη για διαφορές μεταξύ ενός Κλαμπ και των μελών του.
4α. Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές ΕΕ/ΗΒ)
Αν είστε καταναλωτής στην ΕΕ ή στο Ηνωμένο Βασίλειο, έχετε κατά κανόνα δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από μια online αγορά μέσα σε 14 ημέρες χωρίς να αναφέρετε λόγο. Δύο σημαντικές εξαιρέσεις ισχύουν για αγορές μέσω της Υπηρεσίας:
- Οι κρατήσεις γηπέδων και άλλες υπηρεσίες ψυχαγωγίας με συγκεκριμένη ημερομηνία εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης όταν η κράτηση αφορά συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο εκτέλεσης (π.χ. ένα γήπεδο που κλείνεται για συγκεκριμένη ημέρα και ώρα), όπως επιτρέπεται από το άρθρο 16 στοιχείο (l) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ (και το αντίστοιχο δίκαιο του Ηνωμένου Βασιλείου).
- Οι ψηφιακές υπηρεσίες που ζητάτε να ξεκινήσουν αμέσως, όπως ένα πλάνο συνδρομής Κλαμπ που ενεργοποιείτε άμεσα, μπορεί να χάσουν το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις εκτελεστούν πλήρως, ή μόλις ζητήσετε ρητά άμεση πρόσβαση και αναγνωρίσετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, σύμφωνα με το άρθρο 16 στοιχείο (m) της ίδιας Οδηγίας.
Όπου δεν ισχύει εξαίρεση, μπορείτε να υπαναχωρήσετε επικοινωνώντας στο support@sportvio.io μέσα σε 14 ημέρες από την αγορά, με πλήρη επιστροφή χρημάτων για το αδιάθετο τμήμα.
5. Αποδεκτή χρήση
Οι Χρήστες συμφωνούν να μην κάνουν κατάχρηση της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης της απόπειρας πρόσβασης σε δεδομένα που ανήκουν σε άλλο Κλαμπ, της διατάραξης της πλατφόρμας ή της χρήσης της για παράνομους σκοπούς. Συμφωνούν επίσης να μην αντιγράφουν, αποσυμπιλούν ή αποσυναρμολογούν την Υπηρεσία, να μην αναπτύσσουν από αυτήν ανταγωνιστικό προϊόν και να μην μεταπωλούν ή υποαδειοδοτούν την πρόσβαση σε τρίτο ως δικό τους προϊόν. Δείτε τους Όρους Συνδρομής και Υπηρεσιών για τους πλήρεις όρους πνευματικής ιδιοκτησίας που ισχύουν για τις συνδρομές επί πληρωμή.
6. Ιδιοκτησία δεδομένων
Τα Κλαμπ είναι κάτοχοι των δεδομένων που καταχωρούν στο Sportvio και μπορούν να τα εξάγουν οποιαδήποτε στιγμή. Δείτε την Πολιτική απορρήτου για το πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα.
7. Διαθεσιμότητα και ευθύνη
Φροντίζουμε η Υπηρεσία να είναι διαθέσιμη και αξιόπιστη, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, το Sportvio δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση της Υπηρεσίας.
8. Αλλαγές στους Όρους
Μπορεί να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους από καιρό σε καιρό. Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά από μια ενημέρωση σημαίνει ότι αποδέχεστε τους αναθεωρημένους Όρους.
8α. Ανωτέρα βία
Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου του (π.χ. φυσικές καταστροφές, εκτεταμένες διακοπές διαδικτύου ή ρεύματος, πράξεις της κυβέρνησης), για όσο διαρκεί το γεγονός αυτό.
8β. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Τα δικαστήρια της Κρήτης, Ελλάδα, είναι αρμόδια για κάθε διαφορά, με την επιφύλαξη τυχόν αναγκαστικών κανόνων προστασίας του καταναλωτή της χώρας σας που μπορεί να σας δίνουν το δικαίωμα να προσφύγετε αντ' αυτού στα δικαστήρια του τόπου σας. Αν είστε καταναλωτής της ΕΕ, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία μέσω της πλατφόρμας Επίλυσης Διαφορών Online της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στη διεύθυνση ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Cookies
Η χρήση της Υπηρεσίας βασίζεται σε έναν μικρό αριθμό απολύτως απαραίτητων cookies και παρόμοιας αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης (π.χ. για να παραμένετε συνδεδεμένοι). Δείτε την Πολιτική cookies για λεπτομέρειες.
10. Επικοινωνία
Ερωτήσεις για τους παρόντες Όρους μπορείτε να στέλνετε στο support@sportvio.io.